ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ*

1. Использование сервисов ресурса (далее – Сервисов) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
2. Для получения возможности использования Сервисов Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисами.
3. Под персональной информацией Пользователя понимаются:
   • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
4. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
5. Ресурс собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
6. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
   • Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисах, для возможности оказания Пользователю услуги.
   • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным Сервисам.
   • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
   • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
   • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
   • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов.
7. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
8. Ресурс вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
   • Пользователь выразил согласие на такие действия.
   • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”
10. Администрация ресурса обязана обеспечить хранение конфиденциальной информации, принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличный расчёт

Наличный расчет осуществляется в кассах на территории Музея-заповедника.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара, услуг  с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК  с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР (разместить логотип МИР)
• VISA International (разместитьлоготип VISA International)
• Mastercard Worldwide (разместитьлоготипMastercard Worldwide)
• JCB (разместить логотип JCB)

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

4. ВОЗВРАТ ЖЕРЕБЕНКА

4.1. В случае если у Покупателя возникнут осложнения, связанные с покупкой жеребенка, Покупатель не имеет права требовать возврата жеребенка Продавцу, а также возврата денег, и должен самостоятельно устраивать дальнейшую судьбу животного.

4. ВОЗВРАТ ЩЕНКА

4.1. В случае если у ПОКУПАТЕЛЯ или членов его семьи возникнут осложнения, связанные с покупкой щенка, ПОКУПАТЕЛЬ не имеет права требовать возврата щенка ЗАВОДЧИКУ, а также возврата денег, и должен самостоятельно устраивать дальнейшую судьбу животного.

4.2. В исключительных случаях, по соглашению Сторон, возможен прием ЗАВОДЧИКОМ от ПОКУПАТЕЛЯ щенка, но лишь как поручение о продаже его другим владельцам.

4.3. При этом пока щенок не будет продан ЗАВОДЧИКОМ, деньги ПОКУПАТЕЛЬ не получает. Деньги возвращаются лишь после продажи ЗАВОДЧИКОМ щенка новому владельцу с вычетом из этой суммы средств, потраченных ЗАВОДЧИКОМ на содержание щенка и оплату расходов по его последующей продаже.

4.4 При приеме щенка ЗАВОДЧИКОМ для последующей продаже его другим владельцам, обязательно проведение ветеринарного осмотра в условиях лицензированной государственной клиники, за счет ПОКУПАТЕЛЯ.

Возврат услуг

Заказчик обязан не позднее, чем за 24 часа до даты оказания Услуги предупреждать Исполнителя об аннулировании Заявки посредством факсимильной связи или по электронной почте. Заявка об аннуляции считается принятой с момента подтверждения получения информации Исполнителем;

В случае аннуляции Заявки или изменение количества экскурсантов в более поздние сроки, чем указано в настоящем Договоре, предварительная оплата в виде задатка, в соответствии со ст. 381 ГК РФ не возвращается.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежейVerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.